Política de reembolso
VIGENTES DESDE EL 2026-10-04Esta versión en español es una traducción de referencia. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Pruébalo antes de pagar
Cada PC recibe todas las funciones premium durante sus primeros 30 días, sin pagar. Prueba DrawnCamera con tu propia webcam y tus propias apps de llamadas antes de pagar nada.
14 días para recuperar tu primer pago
Si tu primer pago de Premium, mensual o anual, no te convence, pide un reembolso en los 14 días siguientes a ese pago y te devolvemos el importe completo. No tienes que dar ningún motivo. Premium termina entonces, y el plan gratis sigue funcionando.
Renovaciones y cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento. Cancelar detiene la siguiente renovación, y el periodo que ya pagaste sigue hasta su final. Los pagos de renovación no se reembolsan, salvo cuando lo exija la ley de tu país.
Cómo pedir un reembolso
Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta de DrawnCamera, o responde al recibo de la empresa que procesó tu pago. El dinero vuelve al medio de pago que usaste.
Tus derechos
Esta política no limita ningún derecho que te dé la ley de consumo de tu país. El resto de las reglas de la suscripción está en los Términos de uso.